Raven. Una piattaforma. 3 modi per Comunicare: SMS, Email, Voce.

Vantaggio Economico e Semplicita’ di gestione



Avere accesso al canale Mobile attraverso la rete Internet permette di ottenere un fondamentale vantaggio dato dal rapporto tra costo ed efficienza della comunicazione che nessun altro media riesce ad offrire.

Le 3 caratteristiche che rendono unico l’SMS come mezzo di comunicazione sono:

  • il tasso di apertura di un SMS ricevuto é del 97% circa
  • il tempo tra la ricezione e la lettura del messaggio é breve
  • il livello di attenzione posto dal destinatario durante la lettura é elevato
  • Il valore aggiunto dell’utilizzo di questo canale, attraverso la piattaforma Raven, é dato dal rilevante vantaggio economico e dalla semplicitá di gestione dei contatti e spedizione dei messaggi.

A chi é rivolto?

Migliaia di utenti tra liberi professionisti, attività commerciali e associazioni utilizzano quotidianamente questi strumenti per assolvere obiettivi di comunicazione di varia natura tra cui:

  • Ricordare scadenze o appuntamenti
  • Comunicare offerte e promozioni
  • Promuovere feste ed eventi

SMS: Un canale diretto e bidirezionale con ogni singolo cliente

La gestione degli SMS attraverso la piattaforma Raven è rapida e intuitiva.

Un’area dedicata alla ricezione degli SMS, permette la configurazione del servizio e le regole di archiviazione dei messaggi ricevuti.

Attraverso l’area “SMS Pianificati” e il pannello dedicato alle ricorrenze, è possibile automatizzare l’invio delle proprie campagne mobile, ripetutamente nel tempo o per specifiche ricorrenze: Compleanno, Natale, Capodanno.

La gestione dei modelli SMS permette di salvare template da richiamare per successive spedizioni. Ogni template può contenere variabili che saranno sostituite dai campi della propria rubrica contatti, rendendo così il messaggio dinamico e personalizzato per ogni cliente.

Il servizio di Verifica Numeri permette di conoscere la validità di un numero di telefono e l’operatore associato, permettendoti di mantenere sempre una data base clienti con numeri telefonici esistenti.

E’ possibile importare i propri contatti attraverso file Excel o CSV. Per realtà enterprise è disponibile l’integrazione diretta con un database clienti interno.

Composizione SMS
Altri canali di comunicazione

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